FAQ

Ingénieux En Toile

Découvrez nos toiles 100% personnalisées, uniques, créatives et originales. Chaque toile est réalisée avec des encres et un tissu haut de gamme, tissé en France, pour une qualité exceptionnelle. Profitez d’une livraison rapide et toujours gratuite.

Nous-Contacter

Si vous avez des questions, une demande particulière ou un projet personnalisé, n’hésitez pas à nous contacter par email ou via Instagram. Nous serons ravis de vous répondre !

E-Mail

ingenieuxentoile@gmail.com

Instagram

ingenieuxentoile

FAQ

Questions Fréquentes

Sur chaque page produit, sélectionnez d'abord la taille de toile souhaitée. Juste en dessous, vous trouverez l'option de personnalisation pour télécharger vos photos. Vous pouvez en envoyer plusieurs. La photo sera correctement téléchargée lorsque la barre bleue de téléchargement sera terminée et que le mot "Upload" s’affichera. Une fois votre commande validée et payée, nous recevrons toutes vos photos pour créer votre toile 100% personnalisée. Pensez à télécharger des photos de belle qualité pour un rendu exceptionnel.

Chaque toile est vendue avec un système de crochet déjà fixé sur le cadre. Il vous suffit de trouver un emplacement sur le mur, d'y installer un clou ou un crochet mural, puis d'accrocher directement la toile en utilisant les crochets déjà présents sur le cadre. Ce système facilite l'accrochage et garantit une suspension stable et sécurisée.

Si vous avez choisi un petit modèle de toile, vous pouvez également la fixer avec de la Patafix ou une pâte adhésive. Cette méthode est idéale pour des toiles légères, car elle permet de les coller directement sur le mur sans percer. Il suffit de déposer quelques morceaux de pâte aux quatre coins du cadre de la toile et de la presser contre le mur. Cette solution est discrète, facile à installer et à retirer sans abîmer la surface. Cependant, elle est plus adaptée pour des toiles légères et de petites dimensions.

Nos toiles sont de haute qualité, fabriquées avec un tissu haut de gamme et une encre premium. Cela garantit des couleurs vives, durables et un rendu exceptionnel sur la toile. Vous pourrez profiter d’une œuvre d'art qui conserve toute sa beauté et sa richesse de couleurs au fil du temps.

Nos 2 modèles de Toiles Mosaïque sont conçus pour vous permettre de créer des œuvres uniques à partir de plusieurs photos. Selon votre choix, chaque toile peut être composée de 10, 8 ou 6 photos, offrant ainsi une grande flexibilité pour personnaliser votre création.

La toile Mosaïque Road Trip Summer est spécialement conçue pour mettre en valeur vos souvenirs les plus mémorables de road trips, d’aventures et de vacances. Que vous soyez en famille, en couple, seul ou entre amis, cette toile capture parfaitement l’esprit de liberté et d’aventure qui accompagne vos voyages. Elle est idéale pour immortaliser les moments passés sur la route, les paysages époustouflants et les souvenirs inoubliables de vos escapades estivales. Grâce à son design dynamique, elle permet de regrouper vos photos préférées de voyages et de créer une composition vibrante et pleine de vie, qui raconte l’histoire de vos aventures et de vos découvertes.

La toile Mosaïque Moment Partagés, quant à elle, est plus polyvalente et s’adapte à une variété de souvenirs. Elle peut inclure des photos de vos road trips, mais également des photos de vacances en famille, de moments romantiques en couple, de sorties entre amis, ou même d’activités sportives et d’événements spéciaux tels que des anniversaires, des mariages ou des célébrations. Cette toile est idéale pour rassembler une diversité de moments précieux et créer une mosaïque d’images qui reflète la richesse de vos expériences et de vos relations. Elle offre une plus grande liberté créative, permettant de capturer une multitude d’émotions et de souvenirs, qu’ils soient joyeux, touchants ou simplement mémorables.

Plongez dans un décor unique et captivant avec nos toiles Call of et OM, qui vous offrent une expérience visuelle exceptionnelle. Pour obtenir un rendu optimal, pensez à télécharger des photos de bonne qualité où les visages sont bien dégagés et sans éléments gênants. Les visages seront découpés et intégrés sur un joueur de football pour la toile OM, ou sur un personnage de Call of si vous choisissez ce modèle. Cela garantit une personnalisation parfaite et un effet immersif dans l’univers de votre choix.

La livraison de votre colis est effectuée par le transporteur GLS et arrivera sous 5 à 6 jours ouvrés. Dès l'envoi, nous vous fournirons un numéro de suivi pour suivre l'acheminement en temps réel sur le site de GLS. Vous pourrez aussi gérer la réception de votre colis directement sur leur plateforme, et si vous le souhaitez, choisir de le récupérer dans un point relais au lieu de l'adresse de domicile indiquée lors de votre commande. De plus, vous recevrez un SMS du transporteur le jour de la livraison.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Les toiles proposées par Ingénieux En Toile étant entièrement personnalisées, aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté.

Retour en haut